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Informations légales

Conditions générales de vente — particuliers

Cadre contractuel applicable aux travaux réalisés pour des clients particuliers.

Document en attente de validation par un juriste. Il ne doit pas être publié ni annexé à un devis avant cette validation, notamment sur le droit de rétractation, les pénalités, la retenue de garantie et la médiation de la consommation.

Points qui seront couverts

  • Objet, devis, durée de validité et conditions d'acceptation.
  • Prix, TVA applicable selon la nature des travaux, révision et travaux supplémentaires.
  • Acompte, échéancier de paiement et facturation de situation.
  • Droit de rétractation applicable aux contrats conclus hors établissement.
  • Délais d'exécution, causes légitimes de suspension et intempéries.
  • Obligations du client : accès, alimentation en eau et électricité, évacuation.
  • Réception des travaux, réserves et levée de réserves.
  • Garanties légales applicables et assurances de l'entreprise.
  • Réclamations, médiation de la consommation et droit applicable.